Rollenspel
Rollenspel: grenzen stellen
Een rollenspelsessie waarin je nee zeggen niet bespreekt maar doet, tegen iemand die de tegenwerpingen geeft waar je in de praktijk op vastloopt.
In kort bestek
In dit rollenspel oefent Edgar van Lent met deelnemers het weigeren van werk tegen realistische tegenwerpingen. Zijn ervaring is dat vrijwel iedereen weet dát hij moet weigeren en niet weet hoe hij dat formuleert zonder de relatie te beschadigen. Een gesprek dat is doorleefd verloopt in de praktijk aanzienlijk anders dan een gesprek dat alleen is bedacht, en dat verschil is de reden dat dit als rollenspel wordt aangeboden en niet als training.
- Voor wie
- Ondernemers, zzp'ers en senior professionals die structureel te veel aannemen.
- Duur
- Drie sessies van twee uur
- Groepsgrootte
- Individueel of in tweetallen
- Vorm
- Online of op locatie
- Taal
- Nederlands of Engels
- Tarief
- Op aanvraag
Wat u leert
- Een weigering formuleren die duidelijk is zonder verontschuldigend te zijn
- Standhouden bij de drie meest voorkomende tegenwerpingen: druk, vleierij en beroep op loyaliteit
- Een tegenvoorstel doen in plaats van alleen weigeren
- Herkennen wanneer je in het gesprek begint toe te geven, en dat corrigeren
- Een opdracht herprijzen in plaats van hem af te wijzen
Het programma
Sessie één: de situatie en de formulering
We nemen jouw werkelijke situatie en formuleren de weigering. Daarna spelen we hem, waarbij ik de opdrachtgever of leidinggevende speel die niet meteen opgeeft.
Sessie twee: de tegenwerpingen
We werken de drie tegenwerpingen door waar mensen op vastlopen: tijdsdruk, een beroep op je vakmanschap, en een beroep op loyaliteit. Elk vraagt een ander antwoord.
Sessie drie: het gesprek dat echt gaat komen
We spelen het specifieke gesprek dat je binnenkort werkelijk moet voeren, meerdere keren, tot je het kunt voeren zonder eerst te moeten nadenken.
Waarom dit werkt
Praten over grenzen stellen levert inzicht op; grenzen stellen tegenover iemand die tegendruk geeft levert een vaardigheid op. In de praktijk is het tweede wat mensen nodig hebben.
Voor wie
Passend bij
ZZP'ers
Een zzp'er die uitvalt heeft geen ziektewet, geen collega die het overneemt en vaak geen buffer. Dat maakt de situatie wezenlijk anders dan die van iemand in loondienst.
Meer hieroverSenior professionals
Als senior professional word je afgerekend op inhoud en op oordeel. Je hebt veel verantwoordelijkheid, maar zelden de bevoegdheid om je eigen werklast werkelijk te begrenzen.
Meer hieroverOndernemers
Als ondernemer draag je het risico, de omzet en de mensen. Er is geen leidinggevende die op de rem trapt en geen HR-afdeling die signaleert dat het te lang te veel is geweest.
Meer hieroverOverig aanbod
Training
Stress onder druk
Een tweedaagse training voor mensen die op hun tandvlees lopen maar nog volledig functioneren. Het doel is niet ontspanning leren, maar leren handelen op het moment dat de signalen zich aandienen.
ProgrammaTraining
Besluiten onder druk
Een training voor eindverantwoordelijken over het nemen van besluiten wanneer de informatie incompleet is, de tijd ontbreekt en de gevolgen groot zijn.
ProgrammaTraining
Team onder druk
Een training voor leidinggevenden en managementteams over het vroeg herkennen van overbelasting bij anderen, en over het gesprek dat daarop moet volgen.
ProgrammaAanvragen
Laat weten wat de situatie is en met wie u dit wilt doen. De vorm en de duur worden daarop afgestemd. Tarieven op aanvraag.