Werkwijze
Hoe een traject verloopt
Van het eerste gesprek tot het onderhoud. De duur verschilt per situatie; de opbouw is in vrijwel alle gevallen dezelfde.
In kort bestek
Een traject bij Edgar van Lent begint met een kennismakingsgesprek van ongeveer een half uur, gevolgd door een belastinganalyse waarin feitelijk wordt vastgesteld waar de druk vandaan komt. Daarna volgen sessies van anderhalf uur, doorgaans om de twee weken, online of op locatie. In de loop van het traject verschuift de nadruk van inzicht naar trainen onder druk, en wordt het herstel in de week ingericht. Trajecten worden afgesloten met een signaalkaart en een controlemoment per kwartaal; er is geen abonnementsvorm.
De stappen
Kennismakingsgesprek
Een gesprek van ongeveer een half uur, online of telefonisch. Hierin wordt duidelijk wat de situatie is en wat de vraag is. Aan het eind van dat gesprek wordt gezegd of dit past. Zo niet, dan volgt een verwijzing; dat is geen formaliteit maar komt werkelijk voor.
Belastinganalyse
De eerste inhoudelijke sessie gaat over feiten: de werkelijke week, de openstaande beslissingen, de verhouding tussen verantwoordelijkheid en zeggenschap, en het herstelvermogen. Dit levert het startpunt op en bepaalt waar de nadruk in het traject ligt.
Sessies
Doorgaans om de twee weken, anderhalf uur per sessie. Online of op locatie. De frequentie hangt af van de situatie: bij een acute situatie wordt vaker gestart, bij een stabiele situatie is om de drie weken vaak beter omdat er dan tijd is om iets uit te proberen.
Trainen onder druk
Op het moment dat er inzicht is en er is geoefend in rust, gaat het naar de belasting. Dat gebeurt in rollenspellen en simulaties, met situaties uit uw eigen praktijk. Dit is het onderdeel dat het meeste ongemak oproept en het meeste oplevert.
Herstel inrichten
Parallel aan het bovenstaande wordt de week opnieuw ontworpen. Bij wie op reserves loopt, gebeurt dit eerst en niet parallel; die volgorde is niet omkeerbaar.
Afsluiten en onderhoud
Een traject wordt afgesloten. Wat er blijft, is een signaalkaart en doorgaans een controlemoment per kwartaal. Zodra dat onderhoud zelfstandig loopt, stopt het. Er wordt geen afhankelijkheid opgebouwd en er is geen abonnementsvorm.
Praktische zaken
Duur. Een traject beslaat doorgaans vier tot acht maanden. Korter komt voor bij een specifieke vraag, bijvoorbeeld één gesprek dat gevoerd moet worden. Langer komt voor bij een situatie die al jaren loopt.
Vorm. Online of op locatie. Online werkt goed voor de gesprekken en scheelt reistijd, wat bij deze doelgroep een reële belastingfactor is. Voor rollenspellen is een fysieke setting doorgaans beter.
Vertrouwelijkheid. Wat in een sessie wordt besproken, blijft daar. Ook wanneer een werkgever de rekening betaalt, wordt er niet aan de werkgever gerapporteerd over de inhoud. Wat wel gedeeld kan worden, wordt vooraf met u afgesproken en niet met de werkgever.
Afzeggen. Een sessie kan tot vierentwintig uur vooraf kosteloos worden verplaatst. Bij deze doelgroep komt dat voor en dat is geen probleem.
Wanneer dit niet past
Bij een depressie, een angststoornis, verslavingsproblematiek, trauma of een situatie waarin ziekmelding aan de orde is, hoort een huisarts, bedrijfsarts of bevoegd behandelaar aan zet te zijn. In die gevallen wordt dat in het kennismakingsgesprek gezegd en wordt er verwezen. Coaching komt dan mogelijk later aan de orde, maar niet in plaats daarvan.
Inhoudelijk
Waar in het traject aan gewerkt wordt
Component 1
Belastinganalyse
Feitelijk vaststellen waar de belasting vandaan komt, voordat er aan iets gewerkt wordt.
Lees hoe dit werktComponent 2
Cognitive Behavioral Executive Coaching
Trainen op het denken onder druk: automatische gedachten, feiten versus interpretaties, en het stoppen van nutteloos piekeren.
Lees hoe dit werktComponent 3
Pressure training
Niet alle stress wegnemen, maar je systeem leren presteren terwijl de druk hoog is.
Lees hoe dit werktComponent 4
Recovery engineering
Herstel niet overlaten aan vakantie, maar ontwerpen in de week zelf.
Lees hoe dit werktComponent 5
Onderhoud
Signalen koppelen aan een vastgelegde handeling, met een controlemoment dat werkelijk plaatsvindt.
Lees hoe dit werktKennismakingsgesprek
Een gesprek van een half uur waarin de situatie en de vraag helder worden. Daarna weet u of dit past, en zo niet, dan zeg ik dat.